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Société de logement pour les aînés

Cette entreprise offre des résidences pour personnes âgées haut de gamme depuis plus de 25 ans et compte actuellement plus de 30 emplacements à travers le Canada et est en mode d’expansion majeur.

Le défi

En raison des fusions et de l’expansion massive, il y avait des incohérences dans les coûts des services publics par résident entre les propriétés et de nombreuses demandes de tarifs de services publics incohérentes.

La solution

Il a été déterminé qu’une vérification judiciaire des tarifs était nécessaire pour déterminer quelles options et quels tarifs d’approvisionnement en électricité seraient les plus applicables à chaque emplacement et compte. Après un examen attentif des factures d’électricité historiques de l’Ontario, il a été déterminé que plusieurs résidences ne recevaient pas les rabais et les rabais appropriés appliqués à la résidence. De plus, bon nombre d’entre eux n’étaient pas inscrits au bon taux de distribution.

Après avoir terminé la vérification et obtenu les autorisations requises, En-Pro a obtenu les documents de demande de tarif requis et les a remplis pour les soumettre à chaque service public applicable pour examen et action.

Le résultat

Après avoir communiqué avec chaque service public, identifié les problèmes tarifaires et fourni les documents de demande tarifaire appropriés, des crédits rétroactifs de 380 000 $ ont été appliqués;


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